當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 配件與服務(wù)
服務(wù)團(tuán)隊(duì)
秉承"貼心、細(xì)心、全面" 的服務(wù)理念,為您提供從售前、售中到售后服務(wù)。
- 安裝工程師
- 結(jié)合新鄉(xiāng)大漢振動(dòng)篩機(jī)械有限公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),我們構(gòu)件了安裝工程師團(tuán)隊(duì),細(xì)分為精篩業(yè)務(wù)安裝工程師、篩分業(yè)務(wù)安裝工程師、輸送安裝工程師和實(shí)驗(yàn)設(shè)備安裝工程師,有效保障人才梯隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)用人需求。
- 營(yíng)銷服務(wù)人員
- 在新鄉(xiāng)大漢振動(dòng)篩有限公司,我們堅(jiān)持一對(duì)一設(shè)計(jì),用客戶經(jīng)理的知識(shí)和服務(wù)幫助客戶進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,解決客戶在設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)成本核算、運(yùn)營(yíng)管理和售后服務(wù)等方面的困擾,從而提高客戶盈利能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
-
方案設(shè)計(jì)制定
有保障 -
投資收益核算
早知道 -
運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo)
標(biāo)準(zhǔn)化 -
生命周期服務(wù)
有保障
安裝工程師團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)
售后回訪團(tuán)隊(duì)
大漢公司制定了一系列為客戶提供從計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)地勘察、設(shè)備調(diào)試安裝、維護(hù)回訪等具體的內(nèi)容,為做到產(chǎn)品服務(wù)、服務(wù)發(fā)展。
-
售前設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶的實(shí)際需求確定設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格,也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計(jì)定制,并為客戶提供生產(chǎn)線設(shè)計(jì)的流程,為客戶設(shè)計(jì)一個(gè)合理的生產(chǎn)線。并可抓不過(guò)也以為客戶培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員,使其掌握一定的技術(shù)常識(shí)和機(jī)器維護(hù)技巧。所有這一切不收取客戶任何費(fèi)用。
-
銷售跟蹤
在銷售過(guò)程中,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)縮短生產(chǎn)周期,并注意產(chǎn)品的驗(yàn)收工作。另外,派公司的技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計(jì)施工方案,力求施工方案合理且成本劃算。
-
售后服務(wù)
指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,直至成功,并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
售后走訪團(tuán)隊(duì)
作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體的企業(yè),大漢機(jī)械注重與客戶溝通交流,因此,我們成立了售后走訪團(tuán)隊(duì)。一方面,及時(shí)解決客戶項(xiàng)目遇到的問(wèn)題;另一方面,搜集客戶的使用反饋及改進(jìn)意見(jiàn),為設(shè)備研發(fā)提供更好的發(fā)展方向。
定期協(xié)助用戶進(jìn)行檢測(cè)調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)
解決客戶項(xiàng)目后問(wèn)題沒(méi)人管的尷尬局面
專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
我們?yōu)橛脩舻募夹g(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn),以更好的服務(wù)于客戶項(xiàng)目需求。各技術(shù)員學(xué)習(xí)結(jié)束后,回到項(xiàng)目進(jìn)行操作運(yùn)行期間,大漢機(jī)械提供后續(xù)技術(shù)支持服務(wù),由培訓(xùn)講師后期跟進(jìn)項(xiàng)目使用效果,確??蛻繇?xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
- 系統(tǒng)培訓(xùn)
- 安裝技巧培訓(xùn)
- 結(jié)構(gòu)原理培訓(xùn)
- 故障排除培訓(xùn)
- 設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)
- 設(shè)備操作培訓(xùn)
- 核心部件培訓(xùn)
- 配件安裝培訓(xùn)
- 實(shí)地操作培訓(xùn)
- 生產(chǎn)工藝培訓(xùn)
- 物料加工培訓(xùn)